「東京コミコン2025」にて中止となった公演に関連する下記のチケットに関しましては、2025年12月31日（水）23時59分までチケットの払い戻しを受け付けております。

◆ アントニー・スター氏の出演キャンセル伴い中止となった公演 ◆
〈アントニー・スター サイン券〉
〈アントニー・スター 撮影券〉
〈カール・アーバン＆アントニー・スター ダブル撮影券〉
〈ジャック・クエイド＆アントニー・スター＆カール・アーバン トリプル撮影券〉

◆ ルイス・クー氏、トニー・ウー氏、ジャーマン・チョン氏の出演キャンセルに伴い中止となった公演 ◆
〈ルイス・クー 撮影券〉
〈トニー・ウー 撮影券〉
〈ジャーマン・チョン 撮影券〉
〈ルイス・クー&トニー・ウー&ジャーマン・チョン トリプル撮影券〉

◆ ニコラス・ホルト氏のフライトスケジュールの急遽変更に伴い中止となった公演 ◆
12月5日（金）14:15〜 〈ニコラス・ホルト 撮影券〉
12月5日（金）16:00〜 〈ニコラス・ホルト 撮影券〉
12月5日（金）18:15～ 〈ニコラス・ホルト 撮影券〉
12月5日（金）13:15〜 〈ニコラス・ホルト サイン券〉
12月5日（金）17:00～ 〈ニコラス・ホルト サイン券〉

◆ ショーン・アスティン氏のフライトスケジュールの急遽変更に伴い中止となった公演◆
12月5日（金）14:30〜 〈ショーン・アスティン 撮影券〉
12月5日（金）16:00〜 〈ショーン・アスティン 撮影券〉
12月5日（金）16:45〜 〈ショーン・アスティン サイン券〉
12月5日（金）15:00～ 〈ショーン・アスティン & イライジャ・ウッド ダブル撮影券〉
12月5日（金）17:30～ 〈ショーン・アスティン & イライジャ・ウッド & カール・アーバン トリプル撮影券〉

◆ カール・アーバン氏のフライトスケジュールの急遽変更に伴い中止となった公演 ◆
12月7日（日）16:00〜 〈カール・アーバン 撮影券〉
12月7日（日）16:45〜 〈カール・アーバン ＆ ジャック・クエイド ダブル撮影券〉

◆ 同伴チケット ◆
中止となった撮影会にて使用予定だった同伴チケット

該当するチケットを購入されたお客様のうち、未使用分のチケットの払い戻しを受けられていないお客様は、下記をご参照の上、速やかに払い戻し手続きを行っていただきますようお願い申し上げます。

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【払い戻し手続き】

■ 「ハリコンサイト」でご購入のお客様：

原則として、中止となった公演のチケットに関しては自動的に返金手続きを行っておりますが、「現時点で返金が確認できていないお客様」、ならびに「中止となった公演で使用する予定だった同伴チケットをお持ちのお客様」は、チケットの購入確認メールに記載のハリコンサイトお問い合わせ窓口までご連絡ください。

■ 「チケットぴあ」でご購入のお客様：

下記の手順に沿って、お客様自身での払戻し手続きを行っていただく必要がございます。
「Myチケット」ページより、以下の手順で払戻しをお願いいたします。

1. MOALAで受け取った電子チケットを「Myチケット」に返却します。
2. 「Myチケット」ページ、または引取受付完了メールに記載の受取URLからMOALAを表示します。
3. 画面右上の返却アイコンをタップし、払戻しを希望する公演のチケットを選択して「返却」ボタンを押してください。
4. 返却が完了すると、対象チケットが「Myチケット」に表示されます。
5. 「Myチケット」ページにて返却されたチケットを選択し、払戻し手続きを行ってください。
6. 「Myチケット」にて払戻受付済、となっていれば手続き完了です。
※払戻受付完了のお知らせのメールでも確認が可能です。

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※ ジョニー・デップ氏のサイン会・撮影会の遅延に伴うチケットの返金手続きに関しては、ご購入元のプレイガイドより購入者様全員にメールで「返金申請用フォーム」をご案内しております。
ジョニー・デップ氏のサイン券・撮影券および専用同伴チケットを購入されたにも関わらず、現時点で当該のフォームの案内が届いていないお客様は、下記のサポートデスクよりご連絡くださいますようお願いいたします。

https://tokyocomiccon.jp/contact_info

※ ジョニー・デップ氏のサイン会・撮影会の遅延に伴うチケットの返金申請は、2026年3月31日（火）23時59分まで受け付けております。